Zanim zaczniesz pierwszy list.
Czy mogę zaplanować dostarczenie listu?
Tak. Plan Free pozwala mieć 1 zaplanowany list z terminem do 30 dni. Płatne plany odblokowują dalsze terminy i rytuały, takie jak kapsuła czasu.
Czy The Old Letters działa na telefonie i tablecie?
Tak. Aplikacja działa w nowoczesnej przeglądarce na telefonie, tablecie i komputerze, również jako instalowana aplikacja PWA.
Czy odbiorca musi mieć konto?
Tak. Bezpłatne konto jest potrzebne, aby bezpiecznie przypisać list do właściwej osoby, otworzyć kopertę i kontynuować prywatną korespondencję.
Czy treść listu znajduje się w e-mailu?
Nie. E-mail informuje jedynie, że czeka zaproszenie lub list. Treść listu jest dostępna dopiero po zalogowaniu w The Old Letters.
Czy zaproszenie tworzy publiczny profil?
Nie. The Old Letters nie ma publicznego katalogu profili ani feedu. Link zaproszenia nie zawiera treści listu i nie jest indeksowany.
Co dokładnie jest szyfrowane?
Treść listów i obsługiwane załączniki są szyfrowane na urządzeniu przed wysłaniem. Serwer przechowuje zaszyfrowane koperty oraz metadane potrzebne do konta i dostarczenia, takie jak nadawca, odbiorca i czas.
Co widzi serwer?
Serwer widzi dane konta, uprawnienia, techniczne metadane dostarczenia oraz zaszyfrowane koperty. Nie otrzymuje czytelnej treści listu ani prywatnego klucza urządzenia.
Co zawiera plan Free?
Free obejmuje nielimitowane zwykłe listy, 3 aktywne korespondencje, 1 załącznik do 10 MB w liście, 100 MB miejsca na załączniki, 5 podstawowych papeterii, klasyczną pieczęć i 1 zaplanowany zwykły list do 30 dni. Karta nie jest potrzebna.
Ile kosztują plany Plus, Duo i Family?
Katalog 7.3.pln w PLN: miesięcznie — The Old Letters Plus: 24,99 zł; The Old Letters Duo: 49,99 zł; The Old Letters Family: 79,99 zł; rocznie — The Old Letters Plus: 249,99 zł; The Old Letters Duo: 499,99 zł; The Old Letters Family: 799,99 zł. Zakup jest dostępny przy planach oznaczonych jako dostępne.
Co stanie się z listami po anulowaniu planu?
Płatne funkcje działają do końca opłaconego okresu, a konto przechodzi na Free. Otrzymane listy pozostają dostępne; limity Free dotyczą dalszego korzystania i tworzenia nowych zasobów.
Czy ceny zawierają podatki?
Informacja o podatku jest pokazywana przy wybranej walucie. Ostateczna kwota i ewentualny podatek są potwierdzane przed płatnością.
Czy jedna subskrypcja Duo obejmuje obie osoby?
Tak. Jedna osoba opłaca Duo, a plan obejmuje oba połączone konta. Druga osoba nie kupuje osobnej subskrypcji.
Dla kogo jest plan Family?
Family obejmuje maksymalnie 6 pełnoletnich członków rodziny. Każdy korzysta z własnego konta i własnych kluczy szyfrowania.
Co się stanie, jeśli zapomnę hasła?
Hasło można zresetować przez e-mail. Do ponownego odszyfrowania istniejącej korespondencji na nowym urządzeniu potrzebny jest zapisany kod odzyskiwania.
Czy mogę pobrać swoje listy?
Tak. Uprawnione plany pozwalają wybrać konkretne listy i wyeksportować je do PDF z ich papeterią, kolorem atramentu, podpisem i pieczęcią.
Jak usunąć konto?
Konto można trwale usunąć w ustawieniach. Przed usunięciem warto wyeksportować listy, które chcesz zachować poza aplikacją.
Od jakiego wieku można korzystać z The Old Letters?
The Old Letters jest obecnie przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 lat.
Jak zgłosić nadużycie?
Użyj chronionego formularza „Zgłoś nadużycie”. Nie dołączaj treści prywatnego listu; do weryfikacji wystarczą wskazane identyfikatory i opis zdarzenia.